Προσωποποιημένη βοήθεια

Η εφαρμογή σχεδιάστηκε με σκοπό την άμεση απόκριση, 24 ώρες το 24ωρο σε αίτημα βοήθειας, τηλεφωνικά, από τους χειριστές του Κέντρου λήψης σημάτων συναγερμού και εικόνας της PARADOX NEXT

  • Βοήθεια 24 ώρες

    Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια, είναι καλύτερο να μιλήσετε σε κάποιον ο οποίος θα χειριστεί το αίτημά σας υπεύθυνα, γρήγορα και με ασφάλεια.

  • Ασφάλεια

    Η εφαρμογή έχει πιστοποιηθεί από την Apple και την Google και πληροί όλες τις προδιαγραφές ασφάλειας και επικοινωνίας με το 24ωρο Κέντρο λήψης Σημάτων και εικόνας της PARADOX NEXT

  • Τηλεφωνική επικοινωνία

    Η επικοινωνία γίνεται άμεσα από αδειοδοτημένους από την Ε.Α. χειριστές, τηλεφωνικά !

  • Παγκόσμια κάλυψη

    Βρίσκεστε στο εξωτερικό και χρειάζεστε βοήθεια; Η εφαρμογή δουλεύει κανονικά και θα λάβουμε το αίτημά σας. Θα σας καλέσουμε άμεσα και θα ειδοποιήσουμε τους δικούς σας ανθρώπους.

  • SMS

    Ακόμα και αν δεν έχετε internet , η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί ώστε να μπορεί να στείλει το αίτημα μέσω SMS, ως δεύτερη όδευση, μεγιστοποιώντας την ασφάλεια. Η ενεργοποίηση θα ολοκληρωθεί σύντομα

  • EN 50518:2019 Category I

    Επιλέξτε το μοναδικό πιστοποιημένο κέντρο της Ελλάδας βάσει της Ευρωπαϊκής οδηγίας και για τον συναγερμό σας

Πως δουλεύει ;

Η εφαρμογή προσωποποιημένης βοήθειας έχει σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι απλή και πολύ φιλική στον συνδρομητή

Πατήστε το κουμπί

Κρατώντας πατημένο το κουμπί βοήθειας για 3 δευτ., στέλνει αίτημα βοήθειας στον κεντρικό σταθμό της PARADOX NEXT

Υποστήριξη 24/7

Μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα θα σας καλέσει τηλεφωνικά ο χειριστής για την βοήθεια που χρειάζεστε

Ολοκλήρωση

Ο χειριστής, ανάλογα με το τι χρειάζεστε, θα καλέσει τις αντίστοιχες αρχές όπως Αστυνομία, Πυροσβεστική, ή το ΕΚΑΒ

Άμεση αποστολή του αιτήματος

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί το δίκτυο δεδομένων του παρόχου κινητής τηλεφωνίας για να στείλει το αίτημα βοήθειας στον πιστοποιημένο κατά EN 50518:2019 Category I κεντρικό σταθμό της PARADOX NEXT

Ευκολία στη χρήση

Αρκεί να πατήσετε το κουμπί παρατεταμένα για 3 δευτερόλεπτα και ο κεντρικός σταθμός της PARADOX NEXT θα λάβει το αίτημά σας σχεδόν ακαριαία

Έλεγχος και προτεραιότητα

Οι χειριστές του κεντρικού σταθμού της PARADOX NEXT δίνουν την απαραίτητη προτεραιότητα σε αιτήματα βοήθειας και θα σας εξυπηρετήσουν το συντομότερο δυνατό

Αίσθηση μεγαλύτερης ασφάλειας

Οι πιστοποιημένες εγκαταστάσεις, η ασφάλεια και οι διαδικασίες της PARADOX NEXT, βάσει της Ευρωπαϊκής Οδηγίας EN 50518:2019 Category I, είναι η εγγύησή σας

Βασίστηκε στις ανάγκες σας

Ως ο φύλακας άγγελός σας, η εφαρμογή είναι εκεί για να σας στηρίξει σε διάφορες περιπτώσεις χρήσης βοήθειας

  • Για την οποιαδήποτε μορφή παρενόχλησης, οι χρήστες της εφαρμογής, που μπορεί να είναι έφηβοι ή γυναίκες, θα λάβουν την άμεση βοήθειά μας, ενημερώνοντας τις αρμόδιες αρχές και τους οικείους τους.
  • Αν παρουσιαστεί ανάγκη Ιατρικής φύσεως εντός και εκτός οικίας, οι χειριστές μας θα ενημερώσουν το Ε.Κ.Α.Β και θα δώσουν όλα τα απαραίτητα στοιχεία.
  • Είδατε ή κινδυνεύετε από πυρκαγιά; Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή, θα ενημερώσουμε την Πυροσβεστική Υπηρεσία άμεσα δίνοντας τη διεύθυνση ή τη γεωγραφική σας θέση.
  • Βρίσκεστε στο εξωτερικό και αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα; Θα καλέσουμε τους οικείους σας και θα τους ενημερώσουμε για το περιστατικό ώστε να σας καλέσουν.
  • Είστε λάτρεις των extreme sport; Θα είμαστε πάντα δίπλα σας, με ψυχραιμία, ώστε να κινήσουμε έναν μηχανισμό επικοινωνιών που σε άλλη περίπτωση θα ήταν “επικίνδυνα” χρονοβόρος
  • Χάλασε το αυτοκίνητό σας ή εμπλακήκατε σε ατύχημα και χρειάζεστε βοήθεια; Θα επικοινωνήσουμε εμείς με όλους όσους χρειάζεται δίνοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία.

 

Συχνές ερωτήσεις

Συγκεντρώσαμε τις πιο συχνές ερωτήσεις και δίνουμε τις απαντήσεις μας

Ναι μπορείτε, εφόσον έχετε συνδέσει τον συναγερμό σας στο κεντρικό σταθμό λήψης σημάτων της PARADOX NEXT. Σε συνεννόηση με τον εγκαταστάτη σας, θα σας δώσουμε μία δωρεάν άδεια χρήσης της εφαρμογής.

Για την σύνδεση του συναγερμού σας στο πιστοποιημένο κατά EN 50518:2019 Category I κέντρο λήψης σημάτων της PARADOX NEXT, επικοινωνήστε με τον εγκαταστάτη σας ή επισκευτείτε την ιστοσελίδα της εδώ, ώστε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες

Φυσικά ! Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στα ηλεκτρονικά καταστήματα Apple Store και Google play. Μπορείτε να κατεβάσετε απ’ευθείας την εφαρμογή αν επισκευτείτε αυτή την σελίδα από το κινητό σας. Υπάρχουν έτοιμα links που θα σας κατευθύνουν

Η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει σε οποιοδήποτε smartphone με λειτουργικό σύστημα Google Android ή Apple iOS

  • Google Android version 10 +
  • Apple iOS version 15+

Προϋποθέτει ότι το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας διαθέτει δεδομένα και είναι ικανό να στείλει SMS.

Προϋποθέτει επίσης ότι η λειτουργία GPS να είναι ενεργοποιημένη κατά την χρήση της εφαρμογής ώστε να λάβουμε το στίγμα του κινητού.

Λόγω της ιδιαίτερης χρήσης της εφαρμογής, η κάθε άδεια “δένεται” με το κινητό τηλέφωνο του συνδρομητή, η άδεια θα πρέπει να αγοραστεί από την συσκευή χρήσης για να δημιουργηθεί αυτόματα η σύνδεση.

Μπορείτε όμως να αγοράσετε με την ίδια πιστωτική / χρεωστική κάρτα πολλές συνδέσεις σε διαφορετικές συσκευές

Εννοείται πως δεν θα πληρώσετε εκ νέου άδεια. Θα πρέπει να μας καλέσετε στο 2102817000 πατώντας την επιλογή “Τεχνική εξυπηρέτηση“, καθημερινά από τις 9 το πρωί μέχρι τις 5 το απόγευμα.

Σας απασχολεί κάτι άλλο; Ρωτήστε μας εδώ

Τιμές πακέτων

Μπορείτε να επιλέξετε τη συνδρομή με τις υπηρεσίες που σας ταιριάζουν από το πιστοποιημένο κέντρο της PARADOX NEXT προσφέρει.

(Οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%)

Βασικό

0,80 € / μήνα

Ανάλογα με το περιστατικό θα ενημερώσουμε

  • Αστυνομία
  • Πυροσβεστική
  • ΕΚΑΒ
  • Κλήση σε οικεία πρόσωπα

Αγορά

Υγείας

1,75 € / μήνα

Ανάλογα με το περιστατικό θα ενημερώσουμε

  • Ιδιωτικό ασθενοφόρο
  • Αστυνομία
  • Πυροσβεστική
  • Ε.Κ.Α.Β
  • Κλήση σε οικεία πρόσωπα

Αγορά